La comunicación informal en una empresa es aquella que se produce de forma espontánea y no requiere de una estructura predeterminada. Esta comunicación puede darse entre compañeros o dentro de la misma empresa o organización, por medio de charlas informales, pláticas, bromas, etc. Esta forma de comunicación también se conoce como comunicación interpersonal, y es de suma importancia para el logro de los objetivos de una organización, ya que se crean relaciones de confianza entre los colaboradores y se refuerzan los vínculos humanos.
- Encuentros informales para construir relaciones.
- Intercambio de ideas a través de conversaciones.
- Mantenimiento y actualización de información relevante.
- Compartir información entre compañeros de trabajo.
- Generación de un ambiente de motivación y entusiasmo.